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篇讲师授课见证
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酒店餐饮讲师授课见证
张云
天朗森柏酒店心态管理培训
心态培训
酒店餐饮
客户服务
形象礼仪
今年开场第一堂培训应邀为西安天朗森柏酒店进行的《员工心态与成长》。酒店原本挑选的课题是服务类的,在我的建议下改为心态类的。做了这么多年的酒店,从一线服务人员到管理
张云
前厅部《精细化服务与突发事件处理》
酒店餐饮
精细化管理
客户服务
前厅部《精细化服务与突发事件处理》。我在讲对客服务精细化和处理突发事件的同时,也向员工强化“盈利意识”。我以为一位专业化的酒店员工在为客人提供高品质服务的同时,也
王宗光
王宗光:酒店精细化经营与客户管理
中层管理
沟通技巧
客户管理
客户服务
酒店餐饮
本次培训课程为两天,主要培训对象是银天五星酒店营销部中层管理者的综合能力提升培训,重点强化管理者对酒店精细化经营管理的意识及客户关系管理的重要性。
郭敬峰
贵州某农商银行《团队管理、凝聚力、责任心及执行力提升》圆满结束!
团队管理
执行力
酒店餐饮
石油矿产
银行保险
2022年11月7-10日,贵州某农村商业银行股份有限公司《团队管理、凝聚力、责任心及执行力提升》圆满结束!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:“团队管理5P
陈成
2016升级版//《企业执行道》青田站3月29日,不见不散
团队建设
执行力
领导力
职业规划
酒店餐饮
萨维尔国际商学院核心课程 《企业执行道》2016升级版: 1.破解制度难以推进的密码 2.消除员工绩效低下的难题 3.实实在在的框架建立,真真切切的工具导入,血淋
孙英哲
【度假型酒店】筹集运营设计
集团管控
酒店餐饮
战略管理
项目管理
品牌策划
历史变革: 1.中国酒店业存在着两套国家标准:一套是原内贸部门的《酒家酒店分等定级规定》;另一套是国家旅游部门的《旅游涉外酒店星级的划分与评定》,此标准在1993
肖炳钊
高、低端餐饮市场的顾客需求是什么?
酒店餐饮
团队建设
战略管理
职业素养
执行力
餐饮营销,首先需要知道的,是顾客需求是什么? 高档餐饮市场的顾客基本需求: 高档餐饮市场的顾客最关心的要素依次为:食物质量、贴心的服务和就餐氛围。 肖炳钊老师在深
蒲忠强
汉中宁强汉源宾馆培训
团队建设
心态培训
酒店餐饮
企业文化
现场管理
2007年汉源宾馆改制,蒲忠强老师参与了原“干部招待所”改制为“汉源宾馆”的策划,后蒲忠强老师为全员通过团队培训、心态大课、现场管理、酒店营销、服务技能提升、企业
孙英哲
【酒店转型升级】咨询项目---诊断
酒店餐饮
人力资源
中层管理
品牌策划
酒店经营改革决不是一项或几项改进就能全盘复活,而是出现从外在表象到内在机理,从策略到执行,从管理层到执行层都已经出现了严重的偏离,因此需要做全面系统性的改进才有出
田欣雅
田欣雅老师:田欣雅河北沙河市招商局《礼赢商运:高端商务礼仪》培训圆满落幕!
形象礼仪
银行保险
通信
房地产
酒店餐饮
田欣雅老师11月圆满完成河北沙河市招商局招商人员《礼赢商运:高端商务礼仪》课程,课程从商务接待、拜访沟通礼仪、着装行为礼仪接待等方面进行,课程深受客户认可和喜欢!
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